Documentação

1 Começar

Como aceder à plataforma

1. Abra o seu navegador e aceda ao endereço fornecido pela sua empresa (ex.: https://suaempresa.forsnaps.com).
2. Introduza o seu e-mail e palavra-passe na página de início de sessão.
3. Será redirecionado para o painel principal com os módulos disponíveis.

2 Menu inicial e navegação

Após iniciar sessão, verá o menu inicial: uma grelha de aplicações com ícones coloridos, no estilo do ecrã inicial de um telemóvel. Cada mosaico abre uma aplicação — Obras, Funcionários, Financeiro, Despesas, e as restantes a que tem acesso.

• Abrir uma aplicação — clique no mosaico correspondente.
• Pesquisar — com o menu aberto, comece simplesmente a escrever: a grelha filtra à medida que escreve, Enter abre o primeiro resultado e Esc limpa a pesquisa.
• Voltar ao menu — dentro de uma aplicação, clique na seta no canto superior esquerdo.

A aplicação «O Meu Painel» reúne a sua visão geral pessoal:

Dentro de cada aplicação encontra os menus próprios dela no topo, e as vistas habituais (lista, kanban, calendário, gráfico).

Menu inicial com as aplicações — escrever filtra, Enter abre

«O Meu Painel» com indicadores e gráficos de actividade

3 Gestão de obras

O módulo de obras é o coração do Forsnaps. Permite criar, planear e acompanhar todos os seus projectos de construção.

Criar uma nova obra

1. No menu, aceda a Obras.
2. Clique em «Novo» no canto superior esquerdo.
3. Preencha os dados da obra: nome, cliente, localização, datas previstas.
4. Guarde com o botão «Guardar» ou utilize Ctrl+S.

Acompanhar o progresso

• Quadro de fases — arraste cartões entre fases (ex.: Planeamento → Em curso → Concluído).
• Cronograma — visualize as datas de cada obra com barras temporais.
• Lista — consulte todas as obras com filtros e agrupamentos.
• Painel — indicadores-chave: custo real vs. orçamentado, margem, progresso.

Documentos e anexos

Em cada obra pode anexar ficheiros (plantas, contratos, fotografias) utilizando o botão «Anexar» ou arrastando ficheiros para a zona de anexos na parte inferior do formulário.

Vista kanban de obras com fases de progresso

4 Orçamentos e propostas

Crie orçamentos profissionais organizados por capítulos e artigos, com mapas de quantidades e preços unitários.

Orçamento hierárquico com capítulos, artigos e preços unitários

5 Faturação

Gerir toda a faturação da obra, incluindo autos de medição, retenções e adiantamentos.

Autos de medição

Crie autos de medição artigo a artigo, com acompanhamento acumulado e por período. Cada auto pode ser enviado para aprovação antes de gerar a fatura.

Criar uma fatura

1. Aceda a Financeiro → Clientes → Faturas de cliente.
2. Clique em «Novo» e selecione o cliente e a obra.
3. Adicione as linhas (ou importe de um auto de medição aprovado).
4. Confirme a fatura — ficará em estado Publicado.
5. Envie por e-mail directamente a partir do Forsnaps.

SAF-T e conformidade

O Forsnaps gera automaticamente o ficheiro SAF-T (PT) para submissão à Autoridade Tributária. Aceda a Financeiro → Relatórios → SAF-T para exportar.

Formulário de fatura com dados do cliente, obra e linhas de auto de medição

6 Equipas e pessoal

Faça a gestão das suas equipas de obra, registe presenças e acompanhe folhas de horas.

Lista de colaboradores com presenças e alocação a obras

7 Materiais e stock

Controle o inventário de materiais de construção, faça requisições por obra e acompanhe entregas.

Requisição de materiais

1. Aceda a Inventário → Requisições.
2. Selecione a obra e adicione os materiais necessários.
3. Submeta para aprovação — o responsável receberá uma notificação.
4. Após aprovação, a encomenda ao fornecedor é criada automaticamente.

Recepção de entregas

Quando os materiais chegam à obra, confirme a recepção no módulo de Inventário. Isto actualiza automaticamente o stock e os custos do projecto.

Relatórios de stock

Consulte níveis de stock por armazém ou por obra em Inventário → Relatórios → Stock actual.

Stock de materiais por armazém com alertas de nível

8 Equipamentos e Frota

Numa única área, acompanhe máquinas de obra, material atribuído a trabalhadores e a frota de viaturas ligeiras, carrinhas e camiões.

Registo de equipamento com horas de operação e estado

9 Segurança em obra

Cumpra todas as obrigações legais de segurança no trabalho directamente na plataforma.

Checklist de inspecção de segurança com detecção de não conformidades

10 A sua conta

Alterar dados pessoais

Clique no seu nome no canto superior direito e selecione «O meu perfil». Pode alterar o nome, e-mail, fotografia e idioma da interface.

Alterar palavra-passe

Em O meu perfil → Segurança da conta, clique em «Alterar palavra-passe». Introduza a palavra-passe actual e a nova palavra-passe.

Notificações

Configure as suas preferências de notificação (e-mail ou dentro da plataforma) em O meu perfil → Preferências. O ícone do sino no canto superior direito mostra as notificações pendentes.

Subscrição e utilizadores

Se é Gestor da Empresa, a aplicação «Definições» concentra a gestão da conta: criar utilizadores (Definições → Novo Utilizador), gerir a subscrição e os lugares (Definições → Subscrição Forsnaps) e consultar faturas. Aceitamos pagamentos por cartão, Multibanco e MB Way.

11 Assistente IA

O Forsnaps AI é um assistente integrado que controla a aplicação por si: escreva (ou dite) em português o que precisa, como se falasse com um colega. Vive no painel do lado direito — abra-o com o botão «AI» na margem direita do ecrã.

Consultas em linguagem natural e ações com confirmação explícita

12 Perguntas frequentes